プライバシーポリシー - VPN41 | データの取り扱いとノーログ方針

アカウント・注文データ

VPN41ではメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。登録時にメールアドレスを必須情報としていません。アカウントデータには、ユーザー名、パスワードの認証情報、サブスクリプションの状態、データ使用量が含まれ、本人確認、アクセス権の管理、利用枠の精算に使用します。パスワードは平文で保存しません。

注文記録には、選択したプラン、注文金額、支払い状況、取引の照合に必要な情報が含まれます。これらは支払いの確認、サブスクリプションの提供、返金の処理に使用します。チケットを送信した場合、VPN41はお問い合わせの内容と、任意で添付されたファイルも取り扱います。チケットにはパスワード、支払い情報の全容、サブスクリプションキーを記載しないでください。

ノーログ方針と接続情報

VPN41はノーログ方針を採用しています。サブスクリプションサービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧履歴、アクセスしたコンテンツ、DNSクエリの履歴も保存しません。個人のアクセス状況を復元できる記録も作成しません。

接続中は、トラフィックの転送とセッションの維持に必要な接続状態を処理します。セッション終了後はこれらを破棄し、個々の接続元アドレス、接続先アドレス、時刻の詳細を、継続的な接続ログとして保存しません。利用量の精算にはアカウント単位の集計データを使用し、接続先ウェブサイトの一覧は含みません。

障害の調査には、まず集計済みの稼働指標を使用します。診断情報の提供をお願いする場合は、その目的と範囲を説明し、対応完了後、不要になった情報を削除します。ウェブサイト自体のセキュリティ記録はサブスクリプションの通信データとは別に管理し、国際アクセスの利用状況をプロファイリングする目的には使用しません。

アクセス解析とブラウザーの保存情報

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンの利用状況を把握するために使用します。ページのURL、端末やブラウザーの種類、アクセス日時、参照元ページなどを収集する場合があります。これらの統計は案内サイトの利用状況を示すものであり、サブスクリプションサービスでの閲覧内容を読み取るものではありません。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面設定の保存に使用します。アクセス解析を有効にしている場合は、再訪問を識別するための情報を使用することがあります。ローカルに保存されるログイン情報はアカウント認証のみに使用します。共有端末ではログイン状態を保存しないようご注意ください。

Cookieの制限やサイトデータの削除は、ブラウザーの設定から行えます。削除すると、再ログインや言語の再選択が必要になる場合があります。必要な保存情報を制限するとユーザーパネルの機能に影響することがありますが、本ポリシーで定めるデータの利用範囲は変わりません。

決済とデータの提供範囲

VPN41では支付宝 / 微信 / USDTでお支払いいただけます。決済の確認は各決済事業者または取引ネットワークが行います。VPN41が受け取るのは注文の完了に必要な取引結果と照合情報のみで、決済アカウントのパスワードは収集しません。

第三者決済の利用には、各決済事業者のプライバシー規則が適用されます。公開取引ネットワーク上の記録は、そのネットワーク独自の仕組みに従います。アカウントを削除しても、ネットワーク上の取引記録が削除されるわけではありません。お支払いの前に、決済画面と注文情報をご確認ください。

VPN41は個人情報を販売しません。サービスの協力事業者にデータの取り扱いを委託する必要がある場合は、業務の遂行に必要な範囲に限って情報を提供します。法令に基づく情報提供の要請については、その根拠と範囲を確認します。

保存期間と削除の申請

アカウント情報は、サービスの提供に必要な期間保存します。注文・取引記録は、精算や返金の処理、および適用法令への対応に必要な期間保存します。チケットや診断情報は、問題への対応と必要な確認が完了した後に削除または匿名化します。アクセス解析データは、解析目的の達成に必要な期間のみ保存します。

ユーザーパネルにログインし、チケット窓口からアカウント情報の確認、訂正、削除を申請できます。アカウントを保護するため、申請者の本人確認を行い、対応結果と法令により保存を続ける必要があるデータの種類をご案内します。アカウントを削除すると、サブスクリプションや過去の注文を確認できなくなる場合があります。未完了の手続きがある場合は、先にお済ませください。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

ポリシーを変更する場合は本ページに掲載し、ページ冒頭の更新年月を変更します。データの利用目的や取り扱い範囲に実質的な変更がある場合は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。別途同意が必要な取り扱いについては、実施前に説明します。

データの取り扱いに関するご質問やプライバシーに関するご相談は、ユーザーパネルのチケットからVPN41へお問い合わせください。サービスの利用ルールは利用規約、返金に関するルールは返金ポリシーをご確認ください。